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一、查找機(jī)器服務(wù)編號(hào)
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注

三、查找正確服務(wù)熱線

溫馨提示：800號(hào)碼適用于座機(jī)撥打，400號(hào)碼適用于手機(jī)和座機(jī)。
四、撥打戴爾售后服務(wù)熱線
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1. 機(jī)器的服務(wù)編號(hào)或快速服務(wù)代碼，機(jī)器的型號(hào)；
2. 當(dāng)前機(jī)器使用的操作系統(tǒng)版本，是否連接外設(shè)；
3. 機(jī)器發(fā)生故障時(shí)的錯(cuò)誤信息及相應(yīng)指示燈狀態(tài)；
4. 讓技術(shù)人員了解故障報(bào)告的內(nèi)容及出現(xiàn)時(shí)間，以及為排除故障所已采取的措施。

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